Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. VORBEMERKUNG
2. OBJEKT
3. PRODUKTE
4. PREISE
5. DIE BESTELLUNG
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
7. Die Lieferung
8. Widerrufsrecht
9. GARANTIEN
10. UNTERSCHRIFTEN UND BEWEISE
11. VERANTWORTLICHKEITEN
12. GEISTIGES EIGENTUM
13. PERSONENBEZOGENE DATEN UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

 

 

 

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „ Allgemeinen Geschäftsbedingungen “) werden zwischen dem Unternehmen NOKOMIS WEBSTORE (im Folgenden „ Unternehmen “) und jeder nicht gewerblichen natürlichen Person („ derNutzer “ oder „ Sie ”) abgeschlossen, die einen Kauf auf der Website tätigen möchte (im Folgenden zusammen als „Parteien ” bezeichnet).

 

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehung ausschließlich durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt wird.

 

Jeder Nutzer kann jederzeit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der vom Unternehmen herausgegebenen Website http://www.mymagiccurtain.com (die „Website“) einsehen. Website ”).

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Änderungen unterliegen. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlichten Bedingungen. Diese werden dem Nutzer bei der Bestellung zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert.

 

1. GEGENSTAND

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Verkaufsbedingungen zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer festzulegen, von der Bestellung auf der Website über die Zahlung und Lieferung bis hin zum Kundendienst.

 

2. PRODUKTE

Die Produkte, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sind diejenigen, die auf der Website aufgeführt sind und als vom Unternehmen verkauft und versandt gekennzeichnet sind (die „ Produkte “ bezeichnet). Sie werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Das Unternehmen bietet insbesondere bestimmte Produkte zum Verkauf an, die auf Wunsch des Nutzers und nach Maß angefertigt werden (die „ Maßanfertigungen “).

 

Die wesentlichen Merkmale (qualitative und quantitative) der Produkte werden auf der Website so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Diese Beschreibungen sowie die Angaben zu den Abmessungen und die Fotos können jedoch nicht als vertraglicher Bestandteil angesehen werden.

 

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Fotos und Beschreibungen der Produkte auf der Website den Originalprodukten entsprechen. Es können jedoch Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen bei der Farbwiedergabe auf den IT-Geräten der Nutzer oder aufgrund industrieller Genauigkeitsanforderungen hinsichtlich der Abmessungen (Toleranz 3 %), sodass das Unternehmen nicht für Abweichungen haftet, die nicht auf sein Verschulden zurückzuführen sind oder die nicht wesentlich sind.

 

In Bezug auf maßgeschneiderte Produkte wird der Nutzer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass aufgrund der mit ihrer Herstellung verbundenen technischen Einschränkungen maßgeschneiderte Produkte einer Toleranzspanne hinsichtlich der Endmaße unterliegen, die sich wie folgt bemisst: 1 %. Alle Maßanfertigungen, deren Maße innerhalb dieser Toleranz liegen, gelten als konform, was der Nutzer ausdrücklich anerkennt und akzeptiert. Außerhalb der Toleranzbereiche hat der Nutzer einen (1) Monat ab dem Versanddatum des maßgefertigten Produkts Zeit, um Änderungen an seinem maßgefertigten Produkt zu beantragen. Alle Änderungen werden in Rechnung gestellt.

 

Wenn Sie mehrere Exemplare desselben Modells im Abstand von mehreren Wochen bestellen, kann es zu leichten Farbabweichungen kommen, da die Artikel nicht im selben Bad gefärbt wurden. Wir empfehlen den Nutzern, alle Exemplare gleichzeitig zu bestellen, um Farbunterschiede zu vermeiden. 

 

3. PREISE

Die Preise der Produkte und maßgeschneiderten Produkte, die auf der Website angezeigt werden, sind in der Währung des Landes angegeben, dessen Version der Website vom Kunden ausgewählt wurde.

Diese Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und berücksichtigen die französische Mehrwertsteuer sowie eventuelle Rabatte, die am Tag der Bestellung gelten. Es wird darauf hingewiesen, dass für Produkte und maßgeschneiderte Produkte, die in die Schweiz versandt werden, keine Mehrwertsteuer anfällt, und dass für Produkte und maßgeschneiderte Produkte, die nach Deutschland versandt werden, die am Tag der Bestellung geltende deutsche Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis der Produkte und maßgeschneiderten Produkte aufgeschlagen wird und nicht die französische Mehrwertsteuer.

 

Die Preise für Produkte und maßgeschneiderte Produkte verstehen sich ohne Versandkosten (Bearbeitungsgebühr für Ihre Bestellung, Verpackungskosten, Versandkosten und eventuelle Rücksendekosten). Die Höhe der Versandkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung auf dem Bestellformular angegeben.

 

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz wird darauf hingewiesen, dass die auf der Website angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer sind. Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union und in den französischen Überseegebieten wird darauf hingewiesen, dass die auf der Website angegebenen Preise ebenfalls ohne Zollgebühren sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte und Sonderanfertigungen zu verzollen und die Zölle und Steuern (Mehrwertsteuer für die Schweiz) bei der Einfuhr zu entrichten. Diese Zölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden, sowohl hinsichtlich der Anmeldung als auch der Zahlung an die zuständigen Behörden des betreffenden Landes.

 

Die Preise für Produkte und maßgeschneiderte Produkte können vom Unternehmen jederzeit geändert werden. Ein Preis kann jedoch nicht mehr geändert werden, sobald die Bestellung des Nutzers bestätigt wurde.

 

Für jede Bestellung wird eine Rechnung erstellt und per E-Mail an den Nutzer gesendet.

 

4. DIE BESTELLUNG

4.1 Vorherige Identifizierung des Nutzers

Bei jeder ersten Bestellung muss der Nutzer ein Verfahren zur Erstellung eines Kundenkontos befolgen, wie auf der Website angegeben.

 

Um eine Bestellung aufzugeben, muss sich der Nutzer mit seiner E-Mail-Adresse oder seiner Kundennummer und seinem Passwort identifizieren.

 

Bei Verlust oder Vergessen des Passworts kann der Benutzer es erneut anfordern, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt und auf „Passwort vergessen“. Er erhält dann einen Link zum Ändern seines Passworts an die E-Mail-Adresse, die er bei der Erstellung seines Kundenkontos angegeben hat.

 

Der Nutzer kann sich auch an den Kundendienst wenden, um eine Änderung des Passworts für sein Kundenkonto zu beantragen.

 

4.2 Auftragserteilung

Der Nutzer muss mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um Bestellungen aufzugeben und zu erfüllen, oder er muss über eine Genehmigung verfügen, die es ihm erlaubt, Bestellungen aufzugeben und zu erfüllen, und in der Lage sein, dies auf einfache Anfrage des Unternehmens jederzeit nachzuweisen.

 

Der Nutzer gibt seine Bestellung auf der Website unter Einhaltung des auf der Website vorgesehenen und erläuterten Verfahrens auf: Die Website ist rund um die Uhr zugänglich, außer im Falle einer freiwilligen oder unfreiwilligen Unterbrechung, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt. Unter Androhung der Ablehnung der Bestellung wählt der Nutzer eine Lieferadresse für das/die Produkt(e), die sich zwingend in einem der in Artikel 6.1 unten genannten Länder befinden muss.

 

Alle Bestellungen, die vor 10 Uhr (Ortszeit am Sitz der Gesellschaft) an einem Werktag, d. h. einem Arbeitstag von Montag bis Freitag („Werktag”), aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Alle Bestellungen, die nach 10 Uhr (Ortszeit am Sitz der Gesellschaft) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

 

Gemäß Artikel 1369-5 des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Abschluss eines Vertrags in elektronischer Form kann der Nutzer die Details seiner Bestellung (Produkt, Artikelnummer, Menge, Stückpreis) und den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren. Der Nutzer muss die Richtigkeit seiner Bestellung überprüfen, bevor er sie bestätigt und damit seine Zustimmung erklärt. Jede bestätigte Bestellung gilt als Zustimmung zu den Preisen und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte und Sonderanfertigungen. Jede Beanstandung in diesem Punkt erfolgt im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der in Artikel 8 unten genannten Garantien. Das Unternehmen bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar nach deren Aufgabe durch eine E-Mail.

 

Sollte ein Produkt oder ein maßgeschneidertes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Nutzer vom Unternehmen per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die er bei der Erstellung seines Kundenkontos angegeben hat, darüber informiert.

 

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Kundenkonto des Nutzers, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung des Nutzers bis zur Klärung des Problems zu sperren.

 

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung sollte der Nutzer sein Kundenkonto auf der Website konsultieren oder sich an den Kundendienst wenden.

 

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlung erfolgt in Euro nach Wahl des Nutzers.

 

• per Kreditkarte: Carte Bleue, Visa, Mastercard.
  Das Bankkonto des Nutzers wird bei Bestätigung der Bestellung belastet.
  Für diese Art der Zahlung verwendet das Unternehmen ein Fernzahlungssystem und eine Datenverschlüsselung im SSL-Modus (Secure Socket Layer). Daher werden Zahlungen per Kreditkarte nicht auf den Servern des Unternehmens, sondern direkt auf denen der Bank des Unternehmens (STRIPE) in einer gesicherten Umgebung durchgeführt. Diese Garantie gewährleistet Ihnen, dass Ihre Kreditkartennummern nur unserer Bank bekannt sind.

• per PAYPAL.
  Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Nutzer automatisch zu seinem PayPal-Konto weitergeleitet. Sobald die PayPal-Zahlung bestätigt wurde, kann der Nutzer seine Bestellung auf der Website abschließen.

• per Banküberweisung.

 

6. LIEFERUNG.

6.1 Geografische Liefergebiete

Die auf der Website verkauften Produkte und maßgeschneiderten Produkte können innerhalb Frankreichs (Festland), der Schweiz, Monacos sowie in alle Länder der Europäischen Union geliefert werden.

 

6.2 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die im Kundenkonto angegebene Wohnadresse des Nutzers oder an die vom Nutzer im Bestellformular angegebene Lieferadresse innerhalb Frankreichs (Festland) oder eines anderen in Artikel 6.1 genannten Lieferlandes.

 

Wir liefern nicht an Postfachadressen.

 

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts des Produkts und des Lieferorts berechnet. Sie werden dem Nutzer vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Alle Bestellungen werden per Chronopost versandt, wobei der Nutzer bei Versand seiner Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail erhält. Er kann die Sendungsverfolgung auch in seinem Kundenkonto auf der Website einsehen.

Wir laden Sie ein, den Versand Ihres Pakets online zu verfolgen, um den Liefertermin zu erfahren. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage.

Wenn bei einer Lieferung nach Hause die Sendungsverfolgung Ihr Paket als „zugestellt” anzeigt, Sie Ihre Bestellung jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden an den Kundendienst, damit wir Maßnahmen ergreifen und eine Reklamation beim Transportunternehmen einreichen können.

Bitte beachten Sie, dass, sobald der Spediteur vom Nutzer per E-Mail oder Telefon die Genehmigung zur „sicheren Hinterlegung” erhalten hat, die persönliche Zustellung automatisch bestätigt wird und der Absender nicht mehr haftbar gemacht werden kann.

 

6.3 Lieferfristen

Schnelle Lieferung Ihres Pakets innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung, wie in Artikel 4.2 angegeben, in die Länder des in Artikel 6.1 genannten geografischen Gebiets.

 

Das Unternehmen haftet nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage (60 Tage für maßgefertigte Produkte). Im Falle einer verspäteten Lieferung informiert das Unternehmen den Nutzer gemäß Artikel 4.2 per E-Mail über diese Verspätung. Der Nutzer kann in diesem Fall beschließen, seine Bestellung zu stornieren. Falls die Bestellung zum Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsmitteilung des Nutzers noch nicht versandt wurde, wird die Lieferung gestoppt und dem Nutzer werden gemäß Artikel L. 216-3 des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungsmitteilung die gegebenenfalls abgebuchten Beträge zurückerstattet. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, hat der Nutzer weiterhin die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, indem er das Paket ablehnt.

 

7. WIDERRUFSRECHT UND UMTAUSCH

7.1 Widerrufsrecht (nur für Lieferungen innerhalb Europas)

 

Alle Produkte (außer Sonderanfertigungen), die innerhalb Europas geliefert werden, können zurückgegeben werden , sofern sie unbenutzt, unverändert, unbeschädigt und vollständig sind, sich in der Originalverpackung befinden, nicht installiert wurden und die Kaufrechnung beiliegt. Wenn das zurückgesandte Produkt diesen Kriterien nicht entspricht und nicht wieder zum Verkauf angeboten werden kann, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung und es wird an den Benutzer zurückgeschickt.

 

Gemäß Artikel L.121-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Nutzer ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte.

Das Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte, gebrauchte oder Auslaufprodukte, jedoch nicht für maßgefertigte Produkte gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-28 3° des Verbraucherschutzgesetzes.

Während dieser Frist kann der Nutzer die Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen an das Unternehmen zurücksenden. Dazu muss der Kunde unbedingt den Kundendienst kontaktieren, um einen Rücksendeschein zu erhalten.

 

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Nutzers und werden ihm nicht erstattet, außer bei einem bei Erhalt defekten Produkt oder einem Fehler beim Versand des Produkts.

 

Im Falle eines nicht konformen oder beschädigten Produkts nicht konform oder beschädigt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst , spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und den Mangel beschreiben, idealerweise mit Fotos. Im Falle eines erhaltenen und geöffneten oder beschädigten Pakets wenden Sie sich bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt per E-Mail an den Kundendienst innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt und ein Foto des Pakets beifügen. Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen mehr entgegengenommen werden.

 

Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Nutzer, der sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, die geschuldeten Beträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts, zurückzuerstatten, insbesondere:

• Wenn der Nutzer alle Produkte seiner Bestellung zurücksendet, erstattet das Unternehmen dem Nutzer (i) den Preis der zurückgesendeten Produkte sowie die Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere als die vom Unternehmen angebotene kostengünstigste Standardversandart gewählt hat) für diese Produkte;
• Wenn der Nutzer nicht seine gesamte Bestellung zurücksendet und ein oder mehrere bestellte Produkte behält, werden die Versandkosten für die Lieferung sowie der Preis der nicht zurückgesendeten Produkte vom Unternehmen einbehalten.

 

Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bezahlung der zurückgesandten Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Wenn die Bestellung der Produkte also bezahlt wurde mit:

• Carte Bleue, und die Carte Bleue ist noch gültig, erfolgt die Rückerstattung auf das mit dieser Carte Bleue verbundene Konto.
• Paypal und das Paypal-Konto noch aktiv ist, erfolgt die Rückerstattung auf dieses Paypal-Konto.
• Banküberweisung: Die Rückerstattung erfolgt ebenfalls per Banküberweisung.

 

 

7.2 Austausch

Alle Produkte (außer Sonderanfertigungen), die nach Europa geliefert werden, können umgetauscht werden, sofern sie unbeschädigt und vollständig sind, sich in der Originalverpackung befinden, das Klebeband nicht verwendet wurde und die Kaufrechnung beiliegt.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Nutzers (mit Ausnahme von Produkten, die bei Erhalt defekt sind, oder eines Fehlers beim Versand des Produkts).

Der Nutzer hat vierzehn (14) Tage Zeit, um sich an den Kundendienst zu wenden und den Umtausch des Produkts zu beantragen.

Der Nutzer zahlt keine Versandkosten für die neue Umtauschbestellung.

 

 

8. GARANTIEN

Für alle auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte und maßgefertigten Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des Verbrauchergesetzbuches) und der gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs), die es dem Nutzer ermöglicht, dem Unternehmen innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung der Bestellung fehlerhafte oder nicht konforme Produkte oder maßgefertigte Produkte zu melden.

 

Falls das Produkt einen Mangel oder eine Vertragswidrigkeit aufweist, die es für den Gebrauch ungeeignet macht oder einen wesentlichen Funktionsunterschied zu den auf der Website angegebenen Eigenschaften darstellt, hat der Kunde die Wahl zwischen einer Reparatur und einem Ersatz des Produkts. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, der Wahl des Kunden nachzukommen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Option offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Wenn die Reparatur und der Ersatz des Produkts unmöglich sind, kann der Kunde das Produkt zurückgeben und den Kaufpreis zurückerhalten oder das Produkt behalten und nach Vereinbarung mit dem Unternehmen einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten.

 

Die Reparatur, der Ersatz oder die Rückerstattung erfolgen, wenn der Kunde die folgenden kumulativen Bedingungen erfüllt:

• das Produkt nicht in ungewöhnlicher, unsachgemäßer oder zweckwidriger Weise verwendet zu haben;
• die Installations- und Wartungsanweisungen für das Produkt befolgt zu haben;
• das Produkt in einer Verpackung zurückgesandt zu haben, die seinen vollständigen Schutz gewährleistet, d. h. die keine Beschädigung des Produkts während des Transports zulässt.

 

9. UNTERSCHRIFTEN UND NACHWEISE

In jedem Fall gelten die Online-Angabe der Kreditkartennummer und die endgültige Bestätigung der Bestellung als Nachweis für die Vollständigkeit der Bestellung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 13. März 2000 und als Fälligkeitsnachweis für die Beträge, die dem Preis der auf dem Bestellformular aufgeführten Produkte sowie den Versandkosten entsprechen.

 

Diese Bestätigung gilt als Unterschrift und ausdrückliche Zustimmung zu allen auf der Website durchgeführten Vorgängen.

 

Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Bankkarte wird der Nutzer gebeten, sich bei Feststellung dieser Verwendung unverzüglich sich an den Kundendienst zu wendenzu kontaktieren.

 

10. VERANTWORTLICHKEITEN

Das Unternehmen verpflichtet sich, bei der Erbringung der dem Nutzer angebotenen Dienstleistung alle in der Branche üblichen Sorgfaltspflichten zu beachten. Es kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf unvorhersehbare und unüberwindbare Umstände eines Dritten, der nicht Vertragspartei ist, oder auf höhere Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist.

 

Ebenso kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden für:

• für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Nutzers, insbesondere bei der Eingabe der Bestellung auf der Website,
• für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für Dienstunterbrechungen, Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren,
• für jede Verzögerung, die auf einen Lagerengpass zurückzuführen ist.

 

11. GEISTIGES EIGENTUM

Das Unternehmen verfügt über das Recht, alle Produkte und maßgeschneiderten Produkte auf der Website zu vermarkten.

 

Alle Elemente der Website und alle auf der Website enthaltenen Elemente, seien es visuelle oder akustische Elemente, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, Marken, Logos, Grafiken, Fotos, Zeichnungen und Modelle, sind durch Urheberrechte, Markenrechte oder Patente geschützt. Ihre Offenlegung kann in keinem Fall als Gewährung einer Lizenz oder eines Nutzungsrechts für die genannten Marken und urheberrechtlich geschützten Elemente ausgelegt werden. Ihre Verwendung ist daher unter Androhung rechtlicher Schritte untersagt.

 

Daher dürfen keine Dokumente von dieser Website kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Weise verbreitet werden.

 

12. PERSONENBEZOGENE DATEN UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen verpflichtet sich, die bei Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten jedes Nutzers zu schützen. Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt.

 

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass das Unternehmen personenbezogene Daten über ihn ausschließlich zu den nachstehend aufgeführten Zwecken gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens, die auf der Website einsehbar ist und dem Nutzer bei jeder Bestellung zur Verfügung gestellt wird, erheben und verarbeiten darf.

 

Wenn der Nutzer bestimmte obligatorische personenbezogene Daten nicht angibt, kann er zwar weiterhin bestimmte Teile der Website besuchen, hat jedoch möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Optionen, Programme, Angebote und Dienste, die eine Interaktion mit ihm und die Verwendung seiner personenbezogenen Daten erfordern.

 

12.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen erfassen:

• Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars unter der Rubrik „Erstellen Sie Ihr Konto”, um ein Kundenkonto für den Nutzer zu erstellen, mit dem er sich auf der Website anmelden und Produkte und maßgeschneiderte Produkte kaufen kann. Zu diesem Zweck erhebt und verarbeitet das Unternehmen folgende Daten: Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Passwort, Firma, Liefer- und Rechnungsadresse, Land, Festnetz- und Mobiltelefonnummer, Name der Adresse.
• Wenn der Nutzer über die Rubrik „Kontakt“ eine Anfrage sendet, indem er ein Online-Formular ausfüllt. Zu diesem Zweck werden folgende Daten erfasst: Gegenstand der Anfrage, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Nachricht des Nutzers.
• Wenn der Nutzer freiwillig personenbezogene Daten über sich selbst angibt, insbesondere über freie Formulare oder Anhänge zu seiner Nachricht in der Rubrik „Kontakt“. Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Informationen anzugeben, die die Interessen oder Rechte Dritter (insbesondere deren Rechte an geistigem Eigentum) nicht beeinträchtigen.
• Wir können auch Logdateien verwenden. Die in den Logdateien enthaltenen Informationen umfassen Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Systemdatum/-uhrzeit, Herkunfts- und Zielseiten, angeklickte Seiten und alle anderen Informationen, die Ihr Browser uns zur Verfügung stellt. Wir können diese Informationen insbesondere zur Verwaltung der Website oder zur Verfolgung der Bewegungen des Benutzers auf der Website verwenden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass die elektronischen Identifikationsdaten die Identifizierung Ihres Endgeräts oder der während Ihres Besuchs auf der Website aufgerufenen Seiten ermöglichen und in der Regel allein nicht ausreichen, um Sie namentlich zu identifizieren.
• Google Analytics: Die Website kann ein Tool namens „Google Analytics“ verwenden, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen wie die Häufigkeit der Besuche dieser Website durch die Nutzer, die besuchten Seiten sowie andere Websites, die vor dem Aufrufen dieser Website besucht wurden. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, um die Website und unsere Produkte zu betreiben und zu verbessern. Wir verknüpfen die von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Die Möglichkeit von Google, die von Google Analytics über Ihre Besuche auf unserer Website gesammelten Informationen zu verwenden und weiterzugeben, ist durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics, die unter www.google.com/analytics/terms/us.html einsehbar sind, und die Datenschutzerklärung von Google, die unter www.google.com/policies/privacy/ einsehbar ist, eingeschränkt. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten speziell im Zusammenhang mit Google Analytics sammelt und analysiert, finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners/. Sie können die Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Wenn Sie freiwillig personenbezogene Daten über sich selbst bereitstellen, insbesondere wenn es sich um Multimedia-Inhalte (Fotos, Videos usw.) handelt, verpflichten Sie sich, korrekte Informationen anzugeben, die die Interessen oder Rechte Dritter (insbesondere deren Rechte an geistigem Eigentum) nicht beeinträchtigen.

 

12.2 Verwendung personenbezogener Daten

Das Unternehmen erhebt und verarbeitet nur personenbezogene Daten des Nutzers, für die es eine Rechtsgrundlage hat. Zu diesen Rechtsgrundlagen gehören die Einwilligung des Nutzers (sofern dieser seine Einwilligung erteilt hat), der Vertrag (sofern die Verarbeitung der Daten für die Erfüllung eines zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer oder zwischen unseren Partnern und Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist, beispielsweise um ihm die angeforderten Produkte und maßgeschneiderten Produkte zu liefern) und „berechtigte Interessen”.

 

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten der Zustimmung des Nutzers unterliegt, hat dieser das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu verweigern oder zu widerrufen; wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit berechtigten Interessen zusammenhängt, hat der Nutzer das Recht, dieser zu widersprechen. Bei Fragen zu den rechtlichen Grundlagen, auf denen das Unternehmen die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten stützt, wenden Sie sich bitte sich per E-Mail, Post oder Telefon an unseren Kundendienst wenden.

 

Die Informationen, die der Nutzer auf der Website angibt, ermöglichen es dem Unternehmen:

• Identifizierung und Authentifizierung des Benutzerzugriffs auf die Website;
• Den Kaufvertrag ausführen und die Lieferung der vom Nutzer gekauften Produkte und Sonderanfertigungen sicherstellen;
• Den Nutzer über Produkte und maßgeschneiderte Produkte informieren;
• Bearbeitung von Fragen oder Anfragen des Nutzers;
• Dem Nutzer mit dessen Zustimmung Werbebotschaften oder kommerzielle Werbungen über alle geeigneten Kommunikationskanäle, insbesondere E-Mails, SMS usw., zuzusenden;
• Dem Nutzer Sonderangebote anbieten;
• Versenden des Newsletters, den der Nutzer abonniert hat;
• Verbesserung unserer Website hinsichtlich Navigation und Funktionalität;
• Probleme auf der Website diagnostizieren und beheben.

Das Unternehmen garantiert die Vertraulichkeit der vom Nutzer erhobenen personenbezogenen Daten. Das Unternehmen kann jedoch veranlasst sein, diese personenbezogenen Daten ganz oder teilweise an Drittanbieter weiterzugeben, um die Ausübung seiner Tätigkeit zu erleichtern und den Nutzern die Website sowie seine Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Diese Informationen können in andere Länder übertragen werden. Das Unternehmen handelt verantwortungsbewusst und arbeitet nur mit Drittanbietern zusammen, die über eine Datenschutzrichtlinie für die Verarbeitung personenbezogener Daten verfügen und ein Schutzniveau gewährleisten, das den Anforderungen der europäischen Datenschutzbestimmungen (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, bekannt als „DSGVO“). In jedem Fall stützt sich das Unternehmen auf vertragliche Mechanismen und verbindliche rechtliche Verfahren, um personenbezogene Daten rechtmäßig über die Grenzen des EWR hinaus zu übertragen und diese Datenströme zu sichern.

 

Das Unternehmen gibt die personenbezogenen Daten des Nutzers nur dann an einen kommerziellen Partner weiter, wenn es zuvor dessen Zustimmung zur Weitergabe dieser Informationen eingeholt hat (z. B. für eine besondere Werbeaktion).

 

Das Unternehmen kann schließlich dazu veranlasst werden, alle oder einen Teil der personenbezogenen Daten des Nutzers oder andere Informationen, die der Nutzer über die Website übermittelt hat, offenzulegen, wenn es der Ansicht ist, dass die Offenlegung dieser Informationen hilfreich oder vernünftigerweise erforderlich ist:

• die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften;
• die Durchführung aller Gerichtsverfahren;
• um allen Anfragen einer Justizbehörde oder einer gesetzlich befugten Verwaltungsbehörde nachzukommen, die die Übermittlung dieser Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verlangt;
• um die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen;
• um Betrugs- oder Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern oder zu beheben;
• zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Website, ihrer Nutzer oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen.

 

Das Unternehmen verpflichtet sich jedoch, den Nutzer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen darüber zu informieren.

Um seinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, kann das Unternehmen diese Daten an Unternehmen, die es kontrolliert, und an deren Tochtergesellschaften weitergeben, sofern diese Unternehmen denselben Verpflichtungen unterliegen, die in der Datenschutzrichtlinie oder Datenschutzbestimmungen unterliegen, die einen mindestens gleichwertigen Datenschutz gewährleisten.

 

Schließlich kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten des Nutzers im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Übernahme oder in Vorbereitung auf solche Ereignisse weitergeben. Jedes Drittunternehmen, das das Unternehmen ganz oder teilweise erwirbt, ist berechtigt, diese Daten zu verwenden, jedoch nur in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie und nach ordnungsgemäßer Unterrichtung des Nutzers über diese Übertragung der Geschäftstätigkeit. Jeder Nutzer kann dem natürlich widersprechen, indem er seine unten beschriebenen gesetzlichen Rechte ausübt.

 

In jedem Fall wird NOKOMIS WEBSTORE, das Unternehmen, alle Anstrengungen unternehmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die bei ihrer Übermittlung an die oben genannten Personen erhoben werden.

 

12.3 Aufbewahrung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden vom Unternehmen für einen Zeitraum gespeichert, der die für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet werden, erforderliche Dauer nicht überschreitet, gemäß den geltenden Bestimmungen (insbesondere, aber nicht ausschließlich, den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs, des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbrauchergesetzbuchs).

 

Das Unternehmen kann jedoch bestimmte personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, jedoch ausschließlich zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung von Fragen oder Beschwerden, die ihm nach Beendigung der Vertragsbeziehung mit seinen Partnern oder dem betreffenden Nutzer übermittelt werden.

 

12.4 Facebook und Youtube

NOKOMIS WEBSTORE betreibt eine Informations- und Präsentationsseite seiner Aktivitäten auf Facebook sowie einen Kanal auf YouTube. Sie können diesen Seiten folgen, indem Sie auf „Gefällt mir” (auf Facebook) oder „Abonnieren” (auf YouTube) klicken. Ihre persönlichen Daten, die Sie als öffentlich und über Ihr Profil zugänglich angegeben haben, können dann von NOKOMIS WEBSTORE erfasst werden.

 

Klicken Sie hier , um einen Wikihow-Artikel über das Aktivieren und Deaktivieren des Zugriffs auf Ihre Daten auf Facebook aufzurufen.

 

Klicken Sie hier , um die Regeln zur Änderung der Datenschutzeinstellungen von Google/YouTube zu erfahren.

 

12.5 Anmeldung und Abmeldung für unseren Newsletter

Die Website bietet Ihnen die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren, um Informationen über unsere Produkte, Neuheiten und aktuellen Ereignisse zu erhalten.

 

Wenn Sie diesen Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn mit einem einfachen Klick auf den Link „Abmelden“ am Ende des Newsletters abbestellen. Ihre Anfrage wird erst nach Erhalt einer Bestätigungsnachricht berücksichtigt. Wenn Sie keine Bestätigungsnachricht erhalten, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter Angabe der E-Mail-Adresse, die Sie abmelden möchten.

 

12.6 Sicherheitsmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir befolgen die in unserer Branche allgemein anerkannten Sicherheitsstandards, darunter die Anwendung geeigneter administrativer, physischer und technischer Maßnahmen, und halten uns an die geltenden französischen und europäischen Rechtsvorschriften zum Schutz der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

 

Die Mitarbeiter von NOKOMIS WEBSTORE, die aufgrund ihrer Aufgaben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, verpflichten sich zu strengster Vertraulichkeit in dieser Hinsicht.

 

Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Auch wenn wir uns nach besten Kräften bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir keinen Einfluss auf die mit dem Betrieb des Internets verbundenen Risiken und weisen Sie auf mögliche Risiken in Bezug auf gelegentliche Datenverluste oder Verletzungen der Vertraulichkeit von Daten hin, die über dieses Netzwerk übertragen werden.

 

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit des Dienstes haben, können Sie sich an den Kundendienst wenden.

 

12.7 Links und Interaktionen mit Websites Dritter

Die Website kann Ihnen die Interaktion mit Websites Dritter ermöglichen oder Links zu anderen Websites, mobilen Anwendungen und Diensten Dritter enthalten, die weder unser Eigentum sind noch von uns kontrolliert werden (jeweils als „ Drittanbieter-Dienst “ bezeichnet). Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Diensten Dritter verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass der Dienst Dritter möglicherweise Informationen über Sie sammelt. Wir empfehlen Ihnen daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jedes Dienstes Dritter, mit dem Sie interagieren möchten, zu lesen.  

 

12.8 Ausübung der Nutzerrechte Ausübung der Nutzerrechte

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesetz Nr. 78/17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Informatique et Libertés” (Datenschutzgesetz), und der DSGVO, hat der Nutzer das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit seiner Daten.

Er hat außerdem das Recht, aus berechtigten Gründen der Verarbeitung seiner Daten durch das Unternehmen zu widersprechen, sowie das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einzureichen.

Der Nutzer kann seine gesetzlichen Rechte jederzeit ausüben, indem er seine Anfrage per E-Mail, Post oder Telefon an den Kundendienst richtet.

 

Damit das Unternehmen dieser Anfrage nachkommen kann, muss der Nutzer ihm die für seine Identifizierung erforderlichen Angaben übermitteln: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls seine Postanschrift.

 

Nach der Löschung seiner personenbezogenen Daten kann der Nutzer diese nicht wiederherstellen. Darüber hinaus kann das Unternehmen nicht garantieren, dass durch eine solche Löschung alle personenbezogenen Inhalte oder Informationen, die der Nutzer anderweitig veröffentlicht hat, vollständig entfernt werden.

 

12.9 Verwendung der Daten im Falle einer Übernahme oder eines Kontrollwechsels bei NOKOMIS WEBSTORE

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeit können wir Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereiche veräußern oder erwerben. Bei solchen Transaktionen können Kundendaten zu den veräußerten Vermögenswerten gehören, unterliegen jedoch weiterhin den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Verpflichtungen.

 

Darüber hinaus können personenbezogene Daten im Falle einer Änderung der Kontrollverhältnisse unseres Unternehmens, einer Übernahme, eines Insolvenzverfahrens oder eines Verkaufs der Vermögenswerte unseres Unternehmens an Dritte weitergegeben werden.

 

12.10 Datenschutzrichtlinie in Bezug auf Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Minderjährige, ist jedoch nicht auf Erwachsene beschränkt, da sie keine Inhalte enthält, die für Minderjährige unter 18 Jahren verboten sind.

 

Die Formulare und Fragebögen auf der Website dienen nicht dazu, Informationen über Minderjährige zu sammeln. Sollten über die Website Informationen über einen Minderjährigen erfasst werden, hat der gesetzliche Vertreter des Minderjährigen die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um diese Informationen zu berichtigen, zu ändern oder zu löschen (siehe Artikel 6 – Rechte von Personen in Bezug auf personenbezogene Daten).

 

12.11 Fragen / Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, können Sie sich per E-Mail, Post oder Telefon an den Kundendienst wenden.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist der Gerichtsstand der Wohnort des Verteidigers oder, nach Wahl des Klägers, der Ort der tatsächlichen Lieferung des Gegenstands.

Verbraucherschlichtung

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L 611-1 und R 612-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten: Wenn der Verbraucher eine schriftliche Beschwerde an den Gewerbetreibenden gerichtet hat und innerhalb von zwei Monaten keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat, kann er seine Beschwerde kostenlos dem Verbraucherschlichter vorlegen. Der Vermittler muss innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr nach der ursprünglichen Beschwerde eingeschaltet werden.

Der Ombudsmann MCP MEDIATION kann direkt online unter folgender Adresse kontaktiert werden: consommation@mediation-en-seine.fr oder per Post: Médiation-en-Seine / Consommation, Immeuble LE 17, 17-25 Avenue du Maréchal JOFFRE, 92000 NANTERRE Website: https://mediation-en-seine.fr/