Bedingungen für die Nutzung

4.2 Auftragserteilung
Der Nutzer muss mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um eine Bestellung aufzugeben, oder Inhaber einer gültigen Genehmigung sein, die es ihm erlaubt, die Bestellung auszuführen, was er auf einfache Anfrage des Unternehmens nachweisen muss.
Die Bestellung erfolgt ausschließlich über die Website, die rund um die Uhr zugänglich ist, außer bei Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt. Die gewählte Lieferadresse muss sich zwingend in einem der in Artikel 6.1 aufgeführten Länder befinden.
Bestellungen, die an einem Werktag (Montag bis Freitag) vor 10 Uhr (Ortszeit am Hauptsitz des Unternehmens) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 10 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Gemäß Artikel 1369-5 des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Abschluss elektronischer Verträge kann der Nutzer vor der Bestätigung die Details seiner Bestellung (Produkte, Artikelnummern, Mengen, Preise) einsehen und überprüfen. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der Preise, Beschreibungen und Bedingungen, die für Standard- und maßgeschneiderte Produkte gelten. Jede Beanstandung kann im Rahmen der in Artikel 8 vorgesehenen Garantien behandelt werden.
Das Unternehmen sendet nach der Bestellung eine Empfangsbestätigung per E-Mail.
Sollte ein Produkt oder ein maßgeschneidertes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Nutzer so schnell wie möglich per E-Mail darüber informiert.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen im Zusammenhang mit dem Kundenkonto bis zur Klärung auszusetzen oder zu stornieren.
Bei Fragen oder zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Nutzer sein Kundenkonto einsehen oder sich an den Kundenservice wenden.